Kundeservice

Vi på NiceWall.dk ønsker at gøre alt vi kan for at gøre det til en god oplevelse for dig at handle på siden. Har du et spørgsmål til shoppen eller vores wallstickers vil vi anbefale dig at tage et kig på vores Ofte stillede spørgsmål, hvor du kan finde svar på de mest almindelige spørsmål fra vores kunder. Ellers er du også hjerteligt velkommen til at kontakte os telefonisk eller på mail:

E-mail: kundeservice@nicewall.dk

Vi bestræber os på at svare din mail hurtigst muligt, og på hverdage fra kl. 9-16 er det normalt inden for 2 timer. I perioder med stor travlhed kan der undtagelsesvis gå op til 24 timer.

Telefon: 81 50 35 00
Kan vi ikke besvare dit opkald, så anbefaler vi, at du sender os en mail til kundeservice@nicewall.dk og vi vil vende tilbage til dig hurtigst muligt.

Vi sender en mail når en kunde fortryder eller reklamerer
Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation vil du altid få tilsendt en mail når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.